Guías de conexión
Paso a paso: qué hacer en la plataforma y en el panel, qué llega a Davinchu y qué revisar si algo falla.
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtengo acceso?
Crea una cuenta en la página principal y confirma tu correo: el panel se abre enseguida. Conectar la primera cuenta lleva unos minutos.
¿Cómo pago la suscripción?
El plan Free es gratis para siempre. Los planes de pago se cobran del saldo del panel en USD: recargas el saldo y se descuenta la suscripción. Puedes recargar con tarjeta (de bancos de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido, en euros; de bancos rusos, en rublos), con Apple Pay, Google Pay, SBP o en USDT (BEP20).
¿Davinchu opera por mí?
No. Davinchu es una plataforma de analítica. Ayuda a ver estadísticas, errores, riesgo y disciplina, pero no debe considerarse autotrading ni una fuente de recomendaciones de inversión individuales.
¿Es seguro conectar claves API?
Para la analítica, usa claves API solo de lectura. No habilites permisos de retiro. Revisa la configuración en el exchange o bróker antes de conectar.
¿Por qué pueden diferir los datos de las operaciones?
Las diferencias pueden deberse a comisiones, swaps, zona horaria, historial incompleto, ajustes del terminal o particularidades de la API del servicio externo.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Desactiva la renovación automática en la sección Facturación del panel: el plan sigue activo hasta el final del período pagado y luego la cuenta pasa a Free. Los pagos no son reembolsables; consulta la Política de reembolso.
¿Dónde reporto errores?
Escribe a [email protected]. Incluye el correo de tu cuenta, la descripción del error, tu dispositivo, navegador y una captura si la tienes.