Подключение площадок
Пошагово: что сделать на площадке и в кабинете, что придёт в Davinchu и что проверить, если не получилось.
Частые вопросы
Как получить доступ?
Создайте аккаунт на главной странице и подтвердите email — после этого сразу откроется личный кабинет. Подключение первого счёта занимает несколько минут.
Как оплатить подписку?
Free-тариф бесплатен навсегда. Платные тарифы оплачиваются с баланса кабинета в долларах (USD): пополняете баланс — и с него списывается подписка. Пополнить баланс можно картой (банков Евросоюза, Исландии, Лихтенштейна, Норвегии и Великобритании — в евро, российских банков — в рублях), через Apple Pay, Google Pay, СБП или в USDT (BEP20).
Davinchu открывает сделки за меня?
Нет. Davinchu — аналитическая платформа. Она помогает видеть статистику, ошибки, риск и дисциплину, но не должна восприниматься как система автоторговли или источник индивидуальных торговых рекомендаций.
Безопасно ли подключать API-ключи?
Для аналитики нужно использовать API-ключи только с правами чтения. Не включайте права вывода средств. Перед подключением проверьте настройки на стороне биржи или брокера.
Почему данные по сделкам могут отличаться?
Разница может возникать из-за комиссий, свопов, временной зоны, неполной истории, настроек терминала или особенностей API внешнего сервиса.
Как отменить подписку?
Выключите автопродление в разделе «Оплата» кабинета — тариф действует до конца оплаченного периода, затем аккаунт переходит на Free. Оплата не возвращается — подробнее в Политике возврата.
Куда писать по ошибкам?
Напишите на [email protected]. В обращении укажите email аккаунта, описание ошибки, устройство, браузер и скриншот, если он есть.